سياسة الخصوصية لأكاديمية الخطى للتدريب والتطوير الإعلامي
في أكاديمية الخطى للتدريب والتطوير الإعلامي، نولي أهمية قصوى لخصوصية بياناتك. هذه السياسة توضح كيف نجمع، نستخدم، نحمي، وندير معلوماتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا. نلتزم بحماية خصوصيتك والامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها في جمهورية العراق المتعلقة بحماية البيانات.
1. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لتقديم وتحسين خدماتنا لك:
-
المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة:
- معلومات التسجيل: عند إنشاء حساب أو التسجيل في دورة، قد نطلب منك اسمك الكامل، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، معلومات الاتصال، ومعلومات الدفع (مثل تفاصيل البطاقة الائتمانية أو حساب البنك، والتي يتم معالجتها عبر بوابات دفع آمنة ولا نقوم بتخزينها مباشرة).
- معلومات الملف الشخصي: قد تشمل اهتماماتك المهنية، خبراتك، أو أي معلومات أخرى تختار مشاركتها في ملفك الشخصي.
- المراسلات: المعلومات التي تقدمها عند التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني، الدردشة المباشرة، أو أي وسيلة اتصال أخرى.
- المحتوى المقدم: أي محتوى تنشره على منصتنا، مثل التعليقات، المناقشات في المنتديات، أو المشاريع.
-
المعلومات التي نجمعها تلقائياً:
- بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية وصولك إلى الموقع واستخدامه، مثل صفحات الزيارة، الوقت المستغرق في كل صفحة، الروابط التي تنقر عليها، ونوع الجهاز الذي تستخدمه.
- بيانات الجهاز: معلومات حول جهازك مثل عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، وإعدادات اللغة.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع المماثلة: نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات حول تفضيلاتك، تذكر تسجيل دخولك، وتحليل كيفية استخدامك لموقعنا لتحسين تجربتك. يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تقديم وتحسين الخدمات: لتشغيل وصيانة موقعنا، تقديم الدورات والمواد التعليمية، ومعالجة تسجيلاتك ومدفوعاتك.
- تخصيص التجربة: لتخصيص المحتوى والتوصيات بما يتناسب مع اهتماماتك واحتياجاتك التعليمية.
- التواصل معك: لإرسال تحديثات حول الدورات التي اشتركت فيها، إشعارات مهمة، رسائل تسويقية (إذا وافقت على ذلك)، وللرد على استفساراتك.
- التحليل والإحصاء: لتحليل الاتجاهات، تتبع استخدام الموقع، وإجراء الأبحاث لتحسين أداء خدماتنا ومحتواها.
- الأمان ومنع الاحتيال: لحماية أمن موقعنا وخدماتنا، والتحقق من الهوية، ومنع الأنشطة الاحتيالية أو غير القانونية.
- الامتثال القانوني: للوفاء بالالتزامات القانونية والتنظيمية.
3. مشاركة معلوماتك
نحن لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية فقط:
- مقدمو الخدمات: قد نشارك معلوماتك مع شركات أو أفراد من جهات خارجية يقدمون خدمات نيابة عنا، مثل معالجة الدفع، استضافة الموقع، تحليل البيانات، وخدمات دعم العملاء. يلتزم هؤلاء بمتطلبات السرية وحماية بياناتك.
- المدربون والشركاء: قد نشارك بعض المعلومات الضرورية مع المدربين أو الشركاء المتعاونين لتقديم الدورات التي اشتركت فيها، ولكن فقط بالقدر اللازم لتحقيق الغرض التعليمي.
- المتطلبات القانونية: قد نكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون، أو استجابة لأمر محكمة، أو إجراءات قانونية أخرى، أو لحماية حقوقنا وممتلكاتنا وسلامة مستخدمينا.
- الموافقات: بموافقتك الصريحة، قد نشارك معلوماتك لأغراض أخرى غير المذكورة هنا.
4. أمن البيانات
نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، التعديل، الكشف، أو التدمير. تشمل هذه الإجراءات:
- استخدام تقنيات التشفير (SSL) لحماية نقل البيانات الحساسة.
- تطبيق إجراءات أمنية مادية وإلكترونية وإدارية لحماية المعلومات.
- تقييد الوصول إلى معلوماتك الشخصية للموظفين والمقاولين الذين يحتاجون إلى معرفة تلك المعلومات لأداء مهامهم.
رغم جهودنا، لا يوجد نظام أمان رقمي يمكن أن يكون آمناً بنسبة 100%. لذلك، لا يمكننا ضمان أمان معلوماتك بشكل مطلق.
5. حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية
يحق لك ممارسة الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
- حق الوصول: يحق لك طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- حق التصحيح: يحق لك طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير كاملة لدينا.
- حق الحذف: يحق لك طلب حذف معلوماتك الشخصية في ظروف معينة.
- حق سحب الموافقة: إذا كنا نعتمد على موافقتك لمعالجة بياناتك، يحق لك سحب هذه الموافقة في أي وقت.
- حق الاعتراض: يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية لأسباب معينة.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر [ضع رابط صفحة اتصل بنا أو البريد الإلكتروني هنا]. سنقوم بمعالجة طلبك وفقًا للقوانين المعمول بها.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
تستخدم الأكاديمية ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك عند زيارة موقعنا. وهي تساعدنا على:
- تذكر تفضيلاتك وإعداداتك.
- تحليل كيفية استخدامك للموقع وتحديد المناطق التي يمكن تحسينها.
- توفير محتوى وإعلانات ذات صلة باهتماماتك.
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. ومع ذلك، قد يؤثر تعطيل ملفات تعريف الارتباط على وظائف معينة في الموقع.
7. روابط الطرف الثالث
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع إلكترونية أو خدمات طرف ثالث. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع. نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية لأي مواقع طرف ثالث تزورها.
8. سياسة خصوصية الأطفال
خدماتنا غير موجهة للأطفال دون سن 18 عامًا. نحن لا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال دون هذا السن. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من طفل دون موافقة الوالدين، سنتخذ خطوات لحذف تلك المعلومات.
9. التعديلات على سياسة الخصوصية
تحتفظ أكاديمية الخطى للتدريب والتطوير الإعلامي بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، ويعتبر استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقة منك على السياسة المعدلة.
10. التواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، يرجى التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: [ادخل عنوان بريد إلكتروني مخصص لسياسة الخصوصية أو الدعم هنا]
رقم الهاتف: [ادخل رقم هاتف الدعم هنا]
عنوان الأكاديمية: [ادخل عنوان الأكاديمية في بغداد/العراق هنا]
أو عبر صفحة اتصل بنا: [ادخل رابط صفحة اتصل بنا هنا]
تاريخ آخر تحديث: 7 يونيو 2025
باستخدامك لموقع وخدمات أكاديمية الخطى للتدريب والتطوير الإعلامي، فإنك توافق على الشروط الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.